Glücksspiel ist mit finanziellen Risiken verbunden und sollte ausschließlich der Unterhaltung dienen. Auf dieser Seite finden Spieler von BetMatch Hinweise, um das eigene Spielverhalten realistisch einzuschätzen, persönliche Grenzen festzulegen und bei Bedarf Unterstützung zu erhalten.
Die Informationen auf betmatch-offiziell.de richten sich an volljährige Nutzer in Deutschland. Sie ersetzen keine individuelle Beratung oder medizinische Behandlung.
Verantwortungsvolles Spielen beginnt mit festen Grenzen für Zeit und Geld. Einsätze sollten nur aus frei verfügbarem Einkommen stammen. Glücksspiel ist weder eine Einnahmequelle noch eine Möglichkeit, Schulden oder frühere Verluste auszugleichen.
Eine Spielpause ist sinnvoll, sobald das Spielen Stress verursacht, andere Aufgaben verdrängt oder finanziellen Druck erzeugt. Wer die Kontrolle verliert, sollte nicht versuchen, das Problem durch weitere Einsätze zu lösen.
Achten Sie darauf, ob sich Häufigkeit, Einsatzhöhe oder Spieldauer verändern. Kritisch kann es werden, wenn vereinbarte Grenzen wiederholt überschritten oder Verluste verheimlicht werden. Auch Unruhe während einer Spielpause ist ein Warnsignal.
Nutzen Sie die im BetMatch-Konto verfügbaren Schutz- und Kontofunktionen, sofern diese angeboten werden. Je nach Angebot können dazu Einzahlungs-, Einsatz- oder Zeitlimits sowie Pausen und Sperren gehören. Prüfen Sie vor einer Bestätigung sorgfältig, ab wann eine Einstellung gilt und ob eine spätere Erhöhung verzögert wirksam wird.
Ein einzelnes Anzeichen bedeutet nicht automatisch, dass eine Abhängigkeit vorliegt. Mehrere wiederkehrende Warnzeichen sollten jedoch Anlass sein, das Spielen zu unterbrechen und eine unabhängige Beratungsstelle zu kontaktieren.
Besonders dringlich ist die Situation, wenn Glücksspiel zu Mietrückständen, neuen Krediten, Konflikten oder psychischer Belastung führt. Nehmen Sie dann keine weiteren Einzahlungen vor und holen Sie sich Unterstützung.
Für viele öffentliche Glücksspielangebote in Deutschland besteht das bundesweite Spielersperrsystem OASIS. Eine Selbstsperre kann den Zugang zu teilnehmenden Online- und Vor-Ort-Angeboten verhindern. Informationen zum Antrag, zur Sperrdauer und zu einer möglichen Aufhebung stellt das Regierungspräsidium Darmstadt bereit.
Eine Sperre ist eine Schutzmaßnahme, aber keine Beratung. Bei finanziellen, familiären oder psychischen Folgen sollte sie mit professioneller Unterstützung kombiniert werden. Geben Sie Zugangsdaten oder Zahlungsinformationen niemals an Dritte weiter, die eine Sperre angeblich gegen Entgelt umgehen oder aufheben können.
Unabhängige Hilfe erhalten Betroffene und Angehörige über Check dein Spiel unter check-dein-spiel.de sowie über regionale Suchtberatungsstellen. Das Beratungsangebot kann anonym genutzt werden. Bei Schulden ist zusätzlich eine anerkannte Schuldnerberatung sinnvoll.
Für Fragen zu einem BetMatch-Konto, zu Limits oder zu einer Kontosperre nutzen Sie ausschließlich die auf betmatch-offiziell.de veröffentlichten Kontaktmöglichkeiten. Nennen Sie nur die Daten, die zur Zuordnung des Kontos erforderlich sind. Senden Sie keine Passwörter oder vollständigen Zahlungsdaten.
Bei akuter Selbst- oder Fremdgefährdung wählen Sie 112. Die TelefonSeelsorge ist rund um die Uhr unter 0800 1110111, 0800 1110222 oder 116 123 erreichbar.
Frühzeitige Grenzen sind leichter einzuhalten als Maßnahmen nach hohen Verlusten. Wenn Sie unsicher sind, beenden Sie die Spielsitzung, nehmen Sie keine weitere Einzahlung vor und besprechen Sie die Situation mit einer unabhängigen Beratungsstelle oder einer vertrauten Person.
